Decidí sobre lo que importa, antes de que impacte el resultado.
KPN alinea qué mide tu organización, detecta automáticamente los desvíos que requieren tu decisión, y se encarga del trabajo repetitivo que no la requiere. Tres capas, una misma metodología.
Alineamos, detectamos, ejecutamos
Tres capas de la misma metodología de gestión potenciada por IA, no tres productos sueltos.
Servicios Consultoría
Qué mide tu organización y por qué (OKR/BSC) y la plataforma de BI que lo sostiene (Power BI / Looker Studio)
KPN Signals
Qué requiere tu decisión, antes de que impacte el resultado.
KPN Routine
Se encarga del trabajo que ya es rutina en tu empresa: repetitivo, sin necesidad de criterio caso a caso. Así tu equipo piensa en lo que sí lo necesita.
Por qué en KPN construimos en tres capas
Durante casi tres décadas vimos la misma historia repetirse: objetivos que se definían una vez al año y no se volvían a mirar. Tableros bien diseñados que dejaban de consultarse. Equipos gastando horas en trabajo que ya sabían hacer de memoria. No era falta de datos ni de metodología: era falta de continuidad entre definir, mirar y actuar. Por eso KPN no ofrece un producto, construye esa continuidad.
La inteligencia que tu organización ya tiene, pero todavía no escucha.
Las organizaciones no tienen un problema de datos: tienen un problema de detección. Sus dashboards ya muestran demasiados KPIs para revisar uno por uno, y las anomalías críticas quedan enterradas entre cientos de indicadores sanos. Signals no agrega otro tablero: lee las mismas fuentes que ya usás (ERP, bases de datos, exports) y prioriza automáticamente lo que necesita tu decisión.
Tu inversión en BI se aprovecha, no se reemplaza
Signals lee de la misma fuente de datos que tu herramienta de BI, no del modelo semántico del BI. Tus tableros siguen donde están, con el mismo equipo y las mismas licencias: lo que se suma es la capa que te dice qué mirar hoy, entre todo lo que esos tableros ya muestran.
KPN Signals por dentro
Inbox
LA BANDEJA DE DECISIONES DEL DÍA
Bandeja unificada de todas las áreas: al iniciar sesión, tu equipo ve exactamente qué señales requieren decisión hoy, priorizadas, con un asistente conversacional (Advisor) para explorar el contexto sin salir de la bandeja.
Domains
LOS MOTORES QUE DETECTAN EN CADA ÁREA
Los cuatro motores de detección: cada uno responde "¿por qué pasó esto?" dentro de su área del negocio.
Intelligence
EL PANEL QUE MIDE CÓMO GESTIONA TU EQUIPO
Panel ejecutivo de gestión, no otra área de señales: mide qué tan rápido reacciona la organización, qué señales se repiten, qué mejoró después de una acción, y detecta deterioro sostenido antes de cruzar el umbral. Es evidencia de gestión, no otro tablero para revisar.
Domains en detalle
Commercial
Detección automática de erosión de margen, desvíos de precio vs. costo y anomalías en el mix de ventas por categoría y cliente.
Supply Chain
Alertas de reposición insuficiente o stock inmovilizado, con severidad anclada a la tendencia interanual del negocio, no al peor SKU aislado.
Financial
Alertas ante desvíos sostenidos en el EBITDA, variación presupuestaria y tensión de capital de trabajo, con umbrales calibrados a la operación de cada cliente, no promedios de industria.
Human Resources
Identificación de deterioro sostenido en indicadores de rotación y productividad, con umbrales propios por cliente.
KPN Routine
Si Signals te dice qué requiere tu decisión, Routine se encarga de lo que no la requiere: el trabajo repetitivo que hoy hace una persona, a mano, de la misma forma, cada semana.
Narrativa Ejecutiva Automatizada
Convertimos tus reportes y tableros actuales en narrativa ejecutiva automática (qué pasó, por qué, qué decisión sugiere), con la misma trazabilidad de Signals: cada texto generado queda registrado, con qué modelo y sobre qué datos. No reemplaza tu BI, lo lee y lo explica.
Diagnóstico de Automatización
Auditoría de tus procesos operativos para identificar qué decisiones repetitivas son candidatas reales a automatizar, con el mismo criterio que usamos en Signals para admitir un dominio nuevo: si un proceso ya lo hace una persona a mano, de la misma forma, todas las semanas, es candidato de bajo riesgo. Si requiere criterio caso a caso, todavía no. Entrega: roadmap priorizado, no una promesa genérica de "IA".
Agentes de Proceso
Automatizaciones a medida sobre procesos puntuales (conciliaciones, ruteo de excepciones, borradores de aprobación). Nunca es el punto de partida: se define solo sobre casos ya validados en el Diagnóstico, con alcance y costo acotados antes de empezar.
Antes y después
Así se ve la primera de las tres ofertas de Routine: el mismo cierre de mes, leído de dos formas. Ejemplo ilustrativo sobre datos de demostración.
Uno de los veinte se movió. Encontrarlo depende de que alguien tenga tiempo de mirarlos todos, uno por uno.
El margen bruto de Electro cayó 3,2% contra el mes anterior, tercera baja consecutiva.
El desvío se concentra en dos categorías: climatización y línea blanca.
Revisar la política de descuentos de climatización antes del cierre de la semana.
Tres renglones, generados solos, con la trazabilidad de qué dato y qué umbral los originó.
Por qué entregamos rápido
Nosotros mismos construimos con ingeniería asistida por IA: el mismo principio que le ofrecemos al cliente, aplicado puertas adentro.
Arquitectura de Decisión
La base metodológica sobre la que construimos Signals: antes de automatizar la detección, alineamos qué mide tu organización y por qué, y lo llevamos hasta el tablero que tu equipo realmente usa (ver Implementaciones Analíticas).
OKR Deployment
Traducimos la ambición estratégica en objetivos medibles y resultados clave, con trazabilidad hasta la operación diaria.
Balanced Scorecard (BSC)
Marco de indicadores balanceado para que ningún vector estratégico quede ciego.
Implementaciones Analíticas
Power BI, Looker Studio y otras plataformas, integradas a tu modelo de gestión. Construimos la capa de visualización sobre la que se apoya tu marco de indicadores, con foco en adopción y en lo que viene después del tablero, no solo en el lanzamiento.
Integración nativa con el ecosistema Microsoft para despliegue empresarial en profundidad.
Reporting ágil y tableros de despliegue rápido, ideal para equipos que necesitan iterar sin fricción de licenciamiento.
Evaluamos e implementamos sobre la plataforma que mejor se adapte a tu stack existente cuando no es Power BI ni Looker Studio.
Una trayectoria, tres capas
KPN es liderado por Miguel Rivadeneira, Contador Público Nacional y MBA (Universidad Nacional de Tucumán), con casi tres décadas de trayectoria en indicadores de gestión, estrategia y Business Intelligence. Antes de fundar KPN en 2012, lideró el despliegue de Balanced Scorecard y OKR en organizaciones de Argentina, Uruguay, Paraguay, México y Estados Unidos como Consulting Manager en Tantum Argentina, con formación directa junto a Robert Kaplan y David Norton, creadores del Balanced Scorecard. Antes de eso, como Controller en Coca-Cola-CTR SA, definió y lideró la implementación de indicadores comerciales-financieros. Las tres capas de este sitio no son una construcción de marketing: son la misma trayectoria, en orden: alinear, después detectar, ahora ejecutar.
Preguntas Frecuentes
FAQ — KPN Signals
¿Con qué frecuencia detecta señales la plataforma?
expand_more
De forma automática y diaria, sobre las mismas fuentes que ya usás. No es streaming en tiempo real: es detección programada que corre sola, todos los días, sin que nadie tenga que revisar manualmente.
¿Reemplaza mi herramienta de BI (Power BI, Looker Studio u otra)?
expand_more
No. Signals lee de la misma fuente de datos que tu herramienta de BI (no del modelo semántico del BI) y agrega una capa de detección, priorización y recomendación por encima. Tu inversión en BI sigue vigente.
¿La detección de señales usa IA generativa?
expand_more
No. Es determinística, por reglas de negocio configuradas para tu operación. Cada señal queda registrada con el valor medido y el umbral vigente al momento de la detección. Es auditable hoy y dentro de un año, aunque los umbrales cambien después. La IA no puede "alucinar" una señal: solo la explica y recomienda una acción, con retención cero de datos configurada en el proveedor de inferencia.
¿Dónde viven mis datos y quién accede?
expand_more
En un repositorio privado y cifrado (en tránsito y en reposo), con acceso restringido al equipo de KPN. Cada cliente tiene su propio espacio de datos y su propia base de historial de señales, separados de los demás. El acceso a la plataforma es por credenciales individuales, con registro auditable de todos los accesos.
¿Qué pasa con mi historial si dejo de ser cliente?
expand_more
El historial de señales es tuyo. Ante la finalización del servicio, KPN entrega la exportación completa en formato abierto y elimina tus datos de todos los almacenamientos dentro de los 30 días.
¿Cómo empiezo?
expand_more
Con un Diagnóstico de Señales: una evaluación puntual sobre tus datos reales, sin compromiso de suscripción. Si avanzás a suscripción mensual, el costo del diagnóstico se acredita contra el setup.
FAQ — KPN Routine
¿KPN Signals y KPN Routine son la misma plataforma?
expand_more
No: son dos ofertas de la misma metodología. Signals detecta desvíos que requieren tu decisión; Routine se encarga del trabajo repetitivo que no la requiere. Podés empezar por cualquiera de las dos; muchos clientes empiezan por Routine (menor fricción de adopción) y escalan a Signals cuando quieren monitoreo proactivo.
¿Qué tan a medida es un proyecto de KPN Routine?
expand_more
La Narrativa Ejecutiva Automatizada es una oferta estándar, rápida de implementar. El Diagnóstico de Automatización te da un roadmap priorizado de qué más automatizar. Los Agentes de Proceso son a medida, con alcance definido por proyecto: no se venden "a ciegas", nacen de un diagnóstico previo.
FAQ — Servicios de Consultoría
¿Necesito la consultoría de OKR/BSC antes de contratar KPN Signals o KPN Routine?
expand_more
No es un requisito. Ordena qué medir antes de ejecutar o detectar, pero muchos clientes empiezan directamente por Signals o Routine y alinean objetivos en paralelo, según qué dolor sea más urgente hoy.
¿En qué se diferencia de una consultoría de BI tradicional?
expand_more
En que no termina en el tablero. El marco de indicadores que alineamos acá es la base sobre la que después Signals detecta desvíos y Routine actúa. No es un entregable aislado que queda archivado.
FAQ — Implementaciones Analíticas
¿Puedo empezar mi proyecto de BI con KPN y sumar Signals más adelante?
expand_more
Sí, es el camino más común: primero construimos la capa de visualización sobre la plataforma que corresponda, y cuando ya tenés historial de datos consistente, Signals empieza a detectar desvíos sobre esa misma base.
¿Qué plataforma de BI me conviene?
expand_more
Depende de tu stack existente y de quién va a usarlo: ecosistema Microsoft y despliegue profundo → Power BI; equipos que necesitan iterar rápido sin fricción de licenciamiento → Looker Studio. Si tu caso es distinto, lo definimos en el diagnóstico inicial.
¿Por dónde arrancamos?
Elegí la capa que más te urge hoy. El resto se puede sumar después.